Syarat & Ketentuan

Dengan melakukan pemesanan di Poris Store, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan di halaman ini.

1. Tentang layanan ini

Poris Store menjual kode voucher digital (Redeem Code) untuk layanan cloud phone pihak ketiga, antara lain Redfinger dan LDCloud. Kami adalah penjual kode, bukan pemilik, pengelola, maupun perwakilan resmi dari layanan-layanan tersebut.

2. Produk yang dijual

• Yang kamu beli adalah kode, bukan akun, bukan perangkat, dan bukan jaminan ketersediaan layanan pihak ketiga.
• Masa aktif kode dihitung sejak kode ditukarkan di aplikasi tujuan, bukan sejak kode dibeli.
• Spesifikasi tiap tipe produk ditampilkan di halaman pemesanan dan bisa berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan penyedia layanan.

3. Pemesanan dan pembayaran

• Pemesanan tidak memerlukan pendaftaran akun. Kamu cukup mengisi email dan nomor HP.
• Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan data kartu, rekening, maupun kredensial pembayaranmu.
• Pesanan yang tidak dibayar dalam batas waktu yang ditentukan akan kedaluwarsa secara otomatis.
• Kode baru dikeluarkan setelah pembayaran kami terima. Bukti transfer saja tidak cukup.

4. Penyerahan kode

• Setelah pembayaran berhasil, kode ditampilkan di layar dan dikirim ke email yang kamu isi sebagai cadangan.
• Kamu bertanggung jawab mengisi email dengan benar. Kode yang terkirim ke alamat yang salah ketik bukan tanggung jawab kami.
• Kode bisa dibuka kembali kapan saja lewat halaman Cek Pesanan menggunakan TRXID.
• Simpan TRXID-mu. Itu satu-satunya cara membuka pesananmu, dan kami tidak bisa memulihkannya kalau hilang.

5. Tanggung jawab kamu

• Jangan membagikan kode ke orang lain sebelum kamu menukarkannya. Kode yang sudah ditukarkan pihak lain tidak bisa dikembalikan.
• Pastikan kamu memilih langkah redeem yang benar. Menukarkan kode sebagai "ponsel baru" padahal maksudnya memperpanjang tidak bisa dibatalkan — baca Cara Redeem Kode sebelum menukarkan.
• Dilarang menggunakan layanan ini untuk tujuan melanggar hukum, atau menjual ulang dengan mengatasnamakan Poris Store.

6. Batasan tanggung jawab kami

Tanggung jawab kami terbatas pada penyerahan kode yang sah dan belum terpakai. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Gangguan, perubahan kebijakan, penurunan kualitas, atau penghentian layanan oleh penyedia cloud phone.
• Pemblokiran atau penghapusan akunmu oleh penyedia layanan tersebut.
• Kerugian yang timbul dari penggunaan layanan pihak ketiga tersebut.

Dalam hal apa pun, nilai ganti rugi maksimal yang bisa kami berikan tidak melebihi harga yang kamu bayarkan untuk pesanan bersangkutan.

7. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini bisa kami perbarui sewaktu-waktu. Ketentuan yang berlaku untuk pesananmu adalah yang tercantum pada saat pesanan dibuat.

8. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

9. Hubungi kami

Pertanyaan mengenai ketentuan ini bisa disampaikan lewat kanal Discord atau Telegram yang tercantum di bagian bawah setiap halaman.